
Desde Czentric colaboramos con múltiples organizaciones en la mejora de sus procesos utilizando las soluciones de minería de procesos. En este artículo se introducen, brevemente, algunas posibilidades y ventajas de utilizar Celonis para agilizar y reforzar los procesos de auditoría interna.

Digitalización y la importancia de las herramientas de minería de procesos en la auditoría interna.
En la actualidad, las empresas han comprendido que la transformación digital es fundamental para lograr mayor eficiencia y resiliencia en un entorno caracterizado por cambios constantes. Sin embargo, la mera digitalización de los procesos de negocio no es suficiente para alcanzar estos objetivos. A menudo, las organizaciones mantienen prácticas ineficientes de las que no son conscientes.
Los procesos de auditoría interna constituyen una parte importante de las organizaciones, su eficiencia cada vez tiene mas importancia.
La minería de procesos desempeña un papel fundamental en la mejora de los procesos empresariales. Mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos, esta herramienta recopila información completa para identificar la verdadera ejecución de los procesos, detectar ineficiencias y obstáculos para la organización. Los expertos consideran que esta tecnología será fundamental en la digitalización de las empresas. Según una encuesta de Forrester encargada por Celonis, el 61% de los responsables de la toma de decisiones utilizarán o evaluarán la minería de procesos para simplificar las operaciones.
Aplicaciones en auditoría interna.
La auditoría interna es una obligación legal que todas las organizaciones deben cumplir. Para ello, los auditores recopilan información a partir de documentos, datos y declaraciones proporcionados por la propia organización
Tradicionalmente, los auditores internos trabajaban con datos de muestra, un conjunto representativo de datos determinado según la relevancia estadística y los costes de recopilación. Sin embargo, para obtener una perspectiva completa, es necesario examinar todo el proceso y sus desviaciones mediante el procesamiento completo de todos los datos.
La minería de procesos ofrece varias capacidades importantes para la auditoría interna y el cumplimiento normativo:
- Visualiza la realidad del proceso y proporciona evidencia de su ejecución.
- Facilita la automatización de tareas manuales en las auditorías.
- Permite pruebas más profundas y completas.
- Simplifica la detección de incumplimientos o actividades no deseadas, permitiendo una acción inmediata.
- Proporciona la visión completa de los procesos en los que se incumple la segregación de funciones.
Gracias a la minería de procesos se puede proporcionar a los auditores una visión rápida y completa de cómo funciona el proceso y de los pasos que realmente sigue. Por lo tanto permite aportar garantías y reducir el tiempo de sus controles.
Nuestra propuesta desde Czentric Solutions
En Czentric Solutions te proponemos un servicio diseñado específicamente para agilizar la auditoría interna en tu organización. Podrás analizar de forma fácil, eficiente y rápida, tanto el cumplimiento normativo como la segregación funcional.
Para concluir, la minería de procesos, y en concreto Celonis dota a tu organización de una herramienta de análisis que hará que aumentes la eficiencia de tus procesos. Ya que te permite detectar errores, fraudes o actividades no deseadas dentro de tu proceso.
¡No dudes en contactar con con CZENTRIC SOLUTIONS para poder informarte de las grandes ventajas que Celonis aporta a tu organización!
Ejemplo segregación de funciones

1. Identifica y define los riesgos

2. Visualiza todos los casos de incumplimiento
Author